办实事 网友反映小区无法接入宽带 内蒙古扎兰屯市：现场办公处理网络问题

  近来，有网友经过人民网“领导留言板”留言反映，内蒙古扎兰屯市依水庄园小区现在交给运用半年，可是电信、移动、联通三大宽带运营商都无法接入，期望政府催促安排宽带接入事宜。

  人民网从扎兰屯市委办公室得悉，收到网友留言后，扎兰屯市委监察室当即发动留言处理机制，联合扎兰屯市工信局大数据中心建立作业小组，清晰处置方法，做到“有求速应，有忧速解”，耐性做好与网友交流解说作业，深化现场处理小区网络宽带接入问题。

  作业小组敏捷安排布置，活跃与网友了解核实反映的状况，和三大运营商做交流了解小区网络宽带状况，一起耐性地与网友做好解说作业。随后，作业人员同移动、联通、电信三大运营商代表、第三方公司代表，前往该小区实地检查网络宽带问题，了解到该小区网络宽带主干线均已接入，因为第三方公司入户网线没有及时施工到位，导致住户没方法运用网络宽带。随后洽谈第三方公司当即展开施工，最短时刻之内处理小区网络宽带问题。

  网友在人民网“领导留言板”再次宣布留言:“领导很注重，当即联络网络运营商小区现场开会，运营商现已开端布线！”

  经继续跟进，小区内网络宽带问题已得到处理，居民可随时接入网络宽带。一起了解该网友原运用的是移动公司网络，移动公司已自动为其处理搬迁手续。到3月16日，依水庄园已接入包含该网友等其他4家用户的网络宽带。网络宽带接入小区后，网上的朋友表示满意。

  据悉，下一步，扎兰屯市委、市政府将安排有关部门继续跟进后续状况，触类旁通，保证扎兰屯市其他新交给小区完善通讯配套设备，并同三大运营商继续交流，及时跟进新交给小区网络宽带接入及注册作业，做好后续服务保证作业，保证居民入住新房时就能及时运用上宽带，为广阔市民供给优质的通讯信息服务。

  您有哪些亟待处理的困难？欢迎来人民网“领导留言板”留言，把您的困难事、烦心事说一说。